Szkolenia
Kosmetyczka i kosmetolog z punktu widzenia przepisów prawa.
Studia, szkolenia, kursy i ich znaczenie w kontekście obsługi klientów.
Kiedy „upiększam”, a kiedy „leczę” i co na to prawo?
Klient czy pacjent?
Warunki sanitarno-higieniczne – dlaczego są tak ważne?
Umowy ubezpieczeniowe – na co zwracać uwagę?
Reklama dźwignią handlu i… odpowiedzialności karnej, czyli jak nie przesadzić z opisami zabiegów?
Rozmowa z klientami – o co pytać, jakich zwrotów unikać?
Dokumentacja klientów – co powinna zawierać i dlaczego warto ją rzetelnie prowadzić?
Problematyka zgody na zabieg.
Klient jako konsument oraz jego prawa.
Przesłanki odpowiedzialności cywilnej w kontekście wykonywania usług kosmetycznych.
Czy jestem potencjalnym przestępcą? Czyli ogólne zasady odpowiedzialności karnej.
Postępowanie przygotowawcze oraz sądowe – jak wygląda i na co trzeba się przygotować, jakie mam prawa i obowiązki?